Стандартні операційні процедури (СОПи) - документально оформлені інструкції по виконанню робочих процедур чи, іншими словами, формалізовані алгоритми виконання певних дій. Вони докладно відповідають на запитання: Що? Коли? Де? і Як? робить співробітник для виконання поставлених перед ним завдань, і визначають зони його відповідальності.
Спеціалісти компанії Укрмедсервіс допоможуть вам сформувати систему ключових показників, за якими визначається ефективність діяльності співробітника на шляху до досягнення цілей компанії, і розробити наступні стандарти:
|