Тренинговый центр компании Укрмедсервис предлагает широкий выбор программ по таким направлениям:

Управление продажами

Основные темы:

• Назначение и основные принципы ОВУТ (Организация времени и управления территорией).
• Этапы охвата территории
• Классификации клиентов
• Стратегии и тактика работы с различными категориями клиентов (частота визитов, краткосрочные и долгосрочные планы, модификация торгового предложения)
• Принципы управления временем
• Приоритеты. Делегирование
• Расширение территории. Контроль и отчетность

Управление временем

Основные темы:

• Время как ресурс. Основные расхитители времени
• Принципы и техники управления временем
• Планирование событий. Приоритеты «важно-срочно»
• Промедление. Борьба с промедлителями
• Правила управления временем
• Делегирование, как способ уменьшения дефицита времени
• Секреты эффективного использования времени

Мерчандайзинг в фармации

Основные темы:

• Мерчандайзинг: определение основных элементов.
• Характеристики покупательского поведения. Покупательское поведение в аптеке. Влияние импульсных факторов
• Политика мерчандайзинга в фармацевтических компаниях
• POS-материалы. Влияние POS-материалов на импульсные покупки. Размещение POS-материалов
• Классификация аптечных сетей. Особенности работы с различными типами аптечных точек
• Мерчандайзинг брендов и ассортиментных линий
• Анализ мерчандайзинга в киевских аптеках (учебная ситуация)

Эффективная продажа фармпрепаратов

Основные темы:

• Цели и задачи компании по продаже фармпрепаратов
• Структура процесса личной продажи
• Анализ продуктового портфеля компании. Особенности и преимущества
• Структура клиентов
• Анализ потребностей клиентов.
• Основные навыки продажи для медицинских представителей компании
• Работа с информационными и рекламными материалами
• Построение долговременных отношений с клиентами

Профессиональная презентация в деятельности медицинского представителя

Основные темы:

• Структура эффективной презентации
• Виды презентаций
• Подготовка информационных материалов для презентации
• Использование технических средств во время презентации
• Коммуникация с аудиторией
• Завершение презентации и действия после её окончания
• Выявление интересов аудитории и изменение презентации в зависимости от проявленных интересов

Актуализация потребности в препарате методом SPIN

Основные темы:

• SPIN-технология при продаже и продвижении фармпрепаратов.
• Вступление в контакт и выявление потребностей клиента с использованием SPIN-модели.
• Опрос, как метод анализа и актуализации потребностей клиентов.
• Как избежать отказа – негативные реакции клиентов и техники их преодоления.
• Приемы перехода к скорейшему заключению сделки.

Торговый маркетинг

Основные темы:

• Рынок фармацевтических препаратов. Субъекты рынка.Маркетинговые исследования и использование результатов для оценки потенциала рынка. Маркетинговые прогнозы.
• Сегментирование потребителей и референтных аудиторий.
• Различия маркетинговых стратегий при продвижении рецептурных и безрецептурных препаратов.
• USP (Unique Selling Point). Позиционирование товара.
• Три уровня товара. Представление преимуществ.
• Конкурентные преимущества и конкурентные позиции.
• Анализ продуктового портфеля компании.
• Каналы сбыта. Стимулирование торговых посредников.
• Принятие решения о покупке. Импульсные и плановые покупки.
• Мерчандайзинг в аптеке.

Специализированные модульные программы тренингов для полевой команды фармацевтического рынка